Avocat et médiateur : est-ce possible ?

La médiation et plus particulièrement la médiation professionnelle et son ingénierierelationnelle m’ont beaucoup apporté en termes de pratique professionnelle. 

J’ai constaté que mes clients ont parfois eu le sentiment de ne pas être entendus. Ils se détournent de l’arbitrage. Ils changent d’Avocat, de Notaire, de Conseil. Ils sont frustrés et mécontents de devoir se soumettre à la décision d’un juge, dans des domaines qu’ils maîtrisent mal. Ils s’épuisent émotionnellement en procédure. Les dépenses engagées dans cette procédure les pénalisent finalement eux-mêmes, et souvent lourdement.

Une médiation avec leur adversaire leur aurait pourtant permis de résoudre de façon plus pérenne leur litige. Ils ne savent pas comment s’y prendre. Ils pensent d’avance que cela n’est pas possible. 

Un tiers pourrait pourtant les aider, le médiateur. En posant un autre regard sur la situation, sur la personne avec qui ils sont en conflit, ils pourraient trouver une meilleure solution. 

Puisqu’ils n’ont souvent rien à y perdre je les invite souvent à s’engager dans un processus de médiation préalable. Lorsque je suis médiateur je n’interviens pas en qualité d’Avocat.

Ce que la médiation m’a apporté c’est en résumé une nouvelle posture en altérité pour aider mes clients à quitter l’adversité et à s’engager dans la voie de la libre discussion.

EN QUALITE DE MEDIATEUR

Je les aide à verbaliser et valoriser leur point de vue, librement. Grâce à ce travail de reconnaissance, je les aide à exprimer leur point de vue de façon qu’il soit audible par leur interlocuteur (derrière une contrainte peut se cacher un non-dit par exemple),

De la même façon je les aide à accueillir le point de vue de l’autre, en temps qu’autre, en lui adressant la même reconnaissance,

Indépendante, neutre et impartiale, j’adopte une posture en altérité et non en empathie. Je n’exerce pas mon propre jugement. Je ne me mets pas « à la place » mais « à côté », pour libérer la parole. Je m’efforce d’aider la personne à décider pour elle-même, en fonction d’elle-même.

EN QUALITE D’AVOCAT EXPERT DU DROIT

L’ingénierie relationnelle m’a aidé à éclairer mes clients sans chercher à les influencer. Si l’émotion, les conduit dans une impasse, entrave leur libre décision je les aide à en prendre conscience. Je m’exerce à démontrer factuellement les différentes options, de façon la plus rationnelle et pédagogique possible, sans exercer mon propre jugement, sans chercher à convaincre, sans moi-même décider pour l’autre.  Cette posture me permet d’établir une solide relation de confiance avec mes clients. 

Elle m’a aidé à proposer des solutions dans des situations où les parties ne pensaient pas pouvoir s’entendre.

A titre personnel, la médiation m’a également beaucoup apporté. 

Elle m’a permis d’accueillir les situations, les dossiers, avec plus de distance, pour mieux vivre au quotidien et mieux m’impliquer.

De plus en plus d’Avocats s’intéressent et se forment à la médiation professionnelle et l’ingénierie professionnelle, ce qui permettra certainement à nos clients, en adoptant une approche plus contributive, de mieux résoudre leurs conflits. 

C’est de façon plus générale le moyen d’atteindre une meilleure entente sociale.

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